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May 01, 2006

カテゴリー：Scuba Diving; Other

過日、IOP（伊豆海洋公園）へ行ったところ、カメラ用水槽の縁に、カメラのストラップを引っ掛けるための金具が設置されていました。


伊豆海洋公園（静岡県伊東市）、2006年4月

本当に小さな工夫なんですが、経営主体が変わってから1年、こういったものが随所に見られるようになってきました。以前は周辺ショップの言い成りになるばかりで、個々のダイバーのことなどあまり考えていませんでしたからね。

そういえば、EN/EX口に第二のスロープができるという話がありましたが、実際にできるのは、「スロープ」じゃなくて「ロープ」のようです。海に向かって左側に既にできている新しい手摺から延長する形で新しいロープを設置し、エントリーとエグジットを分離するようです。

May 01, 2006 追記

4月からダイバー向けに弁当の販売が始まったようです。「海洋公園みはらしガーデンとのコラボ」という意味はよくわかりませんが…。

これまで、弁当屋さんのショップ向け出前を「一切関知しない」という形で黙認してきたわけですが、これまた個人客重視の方向性というか、いままであまりにも疎かだった個人客向けサービスの一環なんでしょうね。かつては「やっているのを見るのが珍しい」とまで言われた構内売店も、夏シーズン（プール公開中）はきっちり営業するようになったし…。

そもそも、まっとうな企業であれば、敷地内で勝手に他者が営業しているなんてことは（TDRやUSJを見るまでもなく）あり得ないわけで、一気に締め出しということはないでしょうけど、当然ロイヤリティを払えという方向に行くんでしょうねぇ…。これまた一波乱ありそうですね。

さて、つぎは、いよいよ、永遠の課題である、「ショップによる早朝からの場所取り」の排除かな。期待してるんですけどね。

投稿日 ： May 01, 2006　19:51

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コメント (4)

復活ですねぇ〜
ここ２ヶ月ほどIOPには行ってませんし、そんな昔からIOPを
知っているわけではありません。
でも、明らかに変わってますよね。
まず、他のポイントのサービスと比べても何か違う。

サービス業なのに、サービス向上に努められない経営は
いつか破綻すると思います。

こんな小さな気配りをユーザは大きく受け止めるもんなのに・・

投稿者 ： 44 ｜ 投稿日時 ： Apr 21, 2006　01:10

スロープじゃなくて、ロープでしたか。
いずれにしてもEN/EXを分けてくれるのはありがたいですね。
最近ちっとも海に行かれませんが、明日から急遽ちょこっと
御蔵島に行くことになりました。船が着けば・・・

投稿者 ： Sara ｜ 投稿日時 ： Apr 22, 2006　14:48

なるほど、いい傾向ですね。
不便さは体力で補えって言わんばかりでしたからね。
体力のない僕には敷居の高いスポットでした。

投稿者 ： きんすけ ｜ 投稿日時 ： Apr 29, 2006　23:34

＞体力のない僕
ご冗談を・・・＞きんすけ様

投稿者 ： sealion ｜ 投稿日時 ： May 01, 2006　19:30

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